Louis serviceerbjudanden

100 % entusiasm för våra produkter – största engagemang för våra kunder.

Självklart gäller denna Louis-toppservice både för besök i en av de 85 filialerna och för Louis webbutik eller för andra inköpsmöjligheter. För vi vet att det bara är nöjda kunder som känner sig belåtna och förstådda som kommer tillbaka och som rekommenderar Louis till andra.

Med ditt gratis Louis Card får du 3 årsgaranti på alla dina köp från Louis-sortimentet från och med 1 mars 2019 – de enda undantagen från detta är batterier, skor och stövlar.

Dessutom samlar du värdefulla rabattpoäng vid varje köp. Dessa kvittas mot ett av dina nästa köp via ditt poängkonto när en värdegräns nås.

Du får värdefulla rabattkuponger och inbjudningar till specialkampanjer via e-post, och du kan enkelt och utan kostnad returnera varor som du inte gillar.

Sammanfattning av dina fördelar:

• 3 årsgaranti – mer säkerhet
• Värdefulla rabattpoäng – skyddar din plånbok
• Personliga inbjudningar – bättre och snabbare informerad

Detta erbjudande gäller i alla länder.

Vid intresse kan du kontakta vårt Louis-serviceteam i filialen, ringa Louis Service-Center på +49 40 734193 60 eller helt enkelt fylla i din ansökan direkt online.

Här kan du boka din önskade tid online för individuell och målinriktad rådgivning genom våra erfarna sakkunniga rådgivare. Du får din personliga tid för professionell information. Du väljer helt enkelt ditt ämne i din favoritfilial – från hjälmpassning via krockkuddesystem till komplett teknisk vård. På detta sätt kommer du definitivt att hitta det rätta för din hobby – denna tjänst utan väntetid är gratis, men faktiskt ovärderlig!

• Fullt utrustad från topp till tå
• Kläder (till exempel jacka, byxa, krockkuddesystem eller stövlar)
• Hjälmar (även med lämpligt kommunikationssystem)
• Tilläggsdelar (såsom styre, speglar, blinkers, strålkastare, smartphonehållare, …) eller Bagagesystem (väskor, topcases, tankväskor och mycket mer)
• Multimedia (till exempel kommunikation, navigering, bilkameror, GPS-spårning)
• Allmän rådgivning: Låt oss veta vilket ämne du behöver rådgivning för när du bokar

Boka din tid nu via våra filialsidor här i webbutiken.

Har din önskelista växt och märker du att säsongen inte väntar på dig? Med finansiering från Louis slipper du onödiga merkostnader vid betalningen. Använd Louis-avbetalningsköp eller Louis-kreditköp.

Med dessa två varianter gör vi det lite lättare för dig att förverkliga din motorcykeldröm omedelbart.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Avbetalningsköp – mer pengar per månad
• Kreditköp – glädje redan nu och betalning först om sex månader
• Ingen ränta – inga extra kostnader

Detta erbjudande gäller i Tyskland, Österrike och Schweiz (endast postorder).

Vid intresse kan du kontakta vårt Louis-serviceteam i filialen, ringa Louis Service-Center på +49 40 734193 60 eller ta hand om ärendet direkt online.

Känner du inte för att tvätta? Denna Louis-tjänst får klimatmembranen i dina värdefulla motorcykelkläder att andas igen. Vi håller lädret smidigt och insidan fräsch. Insektsrester, vägsmuts och liknande avlägsnas på ett professionellt sätt.

Lämna helt enkelt dina motorcykelkläder i din Louis-filial. Efter en kort tid kan du åter hämta dem där – rena och välvårdade.

• Rengöringsläder eller textilkombination 69,99 euro¹
• Rengöringsjacka i skinn eller textil 34,99 euro¹
• Rengöringsbyxor i läder eller textil 34,99 euro¹
• Städstövlar 34,99 euro¹
• Rengöringshandskar 24,99 euro¹
• För en förnyad impregnering 9,99 euro¹  . För läderkläder ingår återfettande vård.

Förresten: motorcykelkläder som inte kommer från Louis-sortimentet behandlas så klart lika noga och kärleksfullt. Vår rengöringsservice erbjuds i Tyskland, Österrike och Nederländerna.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Professionell rengöring – bra för materialet
• Ren förvaring – ren säsongstart
• Mindre arbete – mer fritid

Detta erbjudande gäller i alla Louis-filialer i Tyskland, Österrike och Nederländerna.

Vid intresse kan du kontakta vårt Louis Service Team i filialen eller gärna ringa Louis Service-Center på +49 (0)40-734193-60.

För Louis rengöringsservice gäller de allmänna affärsvillkoren för tyska organisationen inom rengöringsbranschen, som finns här.

¹Alla priser inkl. moms

Med denna service kan du säkra din favoritprodukt genom att beställa online eller per telefon och få varorna skickade till din Louis-filial utan kostnad. Du kan sedan hämta den där.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Inga fraktkostnader – sparar pengar!
• Inget onödigt överenskommet möte med leverantören – inga bekymmer
• Produkten finns på plats – dessutom provning och rådgivning på begäran

Detta erbjudande gäller i alla Louis-filialer i Tyskland, Österrike och Nederländerna.

Vid intresse, handla helt enkelt online som vanligt, välj ”Gratis leverans till en Louis-filial (Click & Collect)” som leveransadress och skicka beställningen! Du får en orderbekräftelse och din Louis-filial meddelar dig via SMS när ditt paket har anlänt.

Du vill inte riskera något, men ändå hålla kontakten? Vill du utrusta din nya hjälm med ett nytt kommunikations- och underhållningssystem? Låt oss då installera det direkt – snabbt och professionellt! Det sparar dig arbete och du kan använda systemet direkt. För endast 24,99 €¹ per hjälm.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Inget arbete – mer fritid
• Inga problem med eventuella monteringsskador – full produktgaranti
• Louis teknisk kompetens – teknik med säker funktion

Detta erbjudande gäller för postorderbeställningar och i alla Louis-filialer i Tyskland, Österrike, Schweiz och Nederländerna.

Vid intresse kan du kontakta vårt Louis-serviceteam i filialen, ringa Louis Service-Center på +49 40 734193 60 eller helt enkelt lägga denna tjänst i kundvagnen tillsammans med din beställning av den önskade hjälmen och det passande systemet!

¹Alla priser inkl. lagstadgad moms.

Om köpet i filialen blev lite större och inte får plats på motorcykeln skickar vi hela inköpet hem till dig till ett lågt schablonbelopp. Även om din önskade produkt någon gång inte skulle finnas i lager erbjuder vi dig denna tjänst.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Handla utan bekymmer – ingen stress med packningen
• Säker hemkörning – plats för en passagerare
• Bra ergonomi – bra hantering

Detta erbjudande gäller för försändelser inom EU och inom Schweiz.

Vid intresse kan du kontakta vårt Louis-serviceteam i filialen eller gärna ringa Louis Service-Center på +49 40 734193 60!

Du förväntar dig bekväm shopping utan någon som helst risk: Hos Louis kan du helt enkelt skicka tillbaka beställda varor du inte gillar och få tillbaka pengarna omgående.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Inga irriterande extra kostnader
• Enkel hantering – precis som du vill

Detta erbjudande gäller för postorderbeställningar i Europa (utvalda länder) och i alla Louis-filialer i Tyskland, Österrike, Schweiz och Nederländerna.

Vid intresse kan du kontakta vårt Louis-serviceteam i filialen eller gärna ringa Louis Service-Center på +49 40 734193 60 eller titta själv online!

Naturligtvis kan inte alla produkter som beställs i webbutiken uppfylla förväntningarna. Av denna anledning erbjuder vi dig ett returalternativ utan kostnad från många länder.

Du har också möjligheten att lämna tillbaka din beställning i den närmaste filialen *. Och eventuellt har filialen till och med den önskade storleken eller färgen du vill ha i lager och du kan helt enkelt byta varan.

Kontant utbetalning för returnerade varor är tyvärr inte möjlig i filialerna. Men du får naturligtvis ett kvitto och filialteamet kommer att se till att inköpspriset för returnerade varor krediteras dig.

* gäller ej Louis-filialerna i Schweiz.

Att hitta en hjälm som sitter riktigt bra är inte alltid så lätt. Louis utmärkta rådgivning är därvid en stor hjälp. Det säkraste sättet är att prova själv.

Därför kan du köpa din drömhjälm hos oss och göra 24-timmarstestet direkt. Och om hjälmen inte gör dig lycklig lämnar du helt enkelt tillbaka den till oss – naturligtvis oskadad, utan tecken på användning som hårgel eller smink och med kassakvitto.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Inget permanent obehagligt tryck – mer körglädje
• Inga felköp – alltid bra utrustad

Detta erbjudande gäller i alla Louis-filialer i Tyskland, Österrike, Schweiz och Nederländerna.

Kontakta gärna vårt Louis-serviceteam i filialen vid intresse eller om du har frågor!

För produkter som du kan köpa hos oss ger vi 2-års ångerrätt. Du kan byta varorna eller få tillbaka det aktuella försäljningspriset. Naturligtvis måste originalförpackningen vara oskadad, produkten oanvänd och fullständig. En del lagstadgade undantag finns här nedan på detaljsidan.

Sammanfattning av dina fördelar:

• Felköp kan återkallas
• Pengarna tillbaka eller andra varor
• Returen är hur enkelt som helst – verkligen!

Detta erbjudande gäller för postorderbeställningar i Europa och i alla Louis-filialer i Tyskland, Österrike, Schweiz och Nederländerna.

Om du har frågor kan du kontakta vårt Louis-serviceteam i filialen eller gärna ringa Louis Service-Center på +49 40 734193 60!