Tillgänglighetsförklaring

Vi är glada över ditt intresse för tillgängligheten på vår webbplats.

Vi vill att alla människor ska kunna använda vår webbutik utan begränsningar. Därför arbetar vi engagerat med digital tillgänglighet och strävar ständigt efter att göra vårt erbjudande tillgängligt för alla. Tillgänglighet är för oss en central del i att aktivt främja inkludering och skapa en shoppingupplevelse som verkligen är för alla. Därför strävar vi efter att göra vår webbplats tillgänglig i enlighet med de nationella genomförandelagarna för direktiv (EU) 2019/882.

Denna tillgänglighetsförklaring gäller för alla webbutiker som tillhör Detlev Louis
Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH.

1. Allmän beskrivning av tjänsten

Via vår webbplats tillhandahåller vi vår webbutik. Detta är en elektronisk tjänst enligt direktiv (EU) 2019/882 och dess nationella genomförandelagar.

I vår webbutik kan du: köpa varor och hitta användbara tips och råd.

2. Beskrivningar och förklaringar av tjänsten

Via produktsidorna kan du lägga till produkter i varukorgen utan förpliktelser. Du kan när som helst korrigera dina uppgifter innan du skickar din bindande beställning. Använd de korrigeringsverktyg som tillhandahålls och förklaras i beställningsprocessen. De betalningsmetoder som är tillgängliga anges under beställningsförloppet.

3. Beskrivning av hur tillgänglighetskraven uppfylls

3.1 Tillämpning av harmoniserade standarder och tekniska specifikationer
Vår webbplats uppfyller delvis:

  • Den harmoniserade europeiska standarden (EN) 301 549
  • WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), nivå AA

3.2 Stödjande åtgärder
Vår webbplats erbjuder följande stödjande funktioner:

  • Delvis starka kontraster mellan text och bilder
  • Delvis presentation av obligatorisk information i textform
  • Delvis meningsfulla rubriker och etiketter
  • Delvis justerbar textstorlek och radavstånd

4. Kontaktuppgifter – Rapportera hinder

Har du upptäckt brister i tillgängligheten? Då är du välkommen att kontakta oss:

Detlev Louis
Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH
Rungedamm 35
21035 Hamburg
Tyskland
E-post: info@louis.de

5. Telefonsupport för personer med funktionsnedsättning

Telefonlinje: +49 40 734 193 60

6. Ansvarig marknadsövervakningsmyndighet

Ministerium für Arbeit, Soziales,
Gesundheit und Gleichstellung des Landes
Sachsen-​Anhalt Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburg
Telefon: +49391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de

7. Tvistlösningsorgan och förfarande

Hos den tyska förbundsregeringens ombudsman för frågor som rör personer med funktionsnedsättning finns ett tvistlösningsorgan. Dess uppgift är att lösa konflikter mellan personer med funktionsnedsättning och privata aktörer på federal nivå.

Du når tvistlösningsorganet på följande adress:

Tvistlösningsorgan enligt lagen om likabehandling av personer med funktionsnedsättning
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527 2805
E-post: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webbplats: www.schlichtungsstelle-bgg.de

 

Denna förklaring uppdaterades den 16.06.2025.

SearchWishlistUser AccountCartArrow LeftArrow RightArrow Right ThinIcon HomeMenuArrowCaret DownCloseResetVISAmatercardpaypalDHLHermesCheckCheck-additionalStarAdd to Shopping Cartchevron-leftchevron-rightSpinnerHeartSyncGiftchevron-upKlarnaGridListFiltersFileImagePdfWordTextExcelPowerpointArchiveCsvAudioVideoCalendar